第102章 无赖

在长城银行的厅堂里面,有一间非常小的休息室,这间休息室,就是中午大堂经理们吃饭的地方,周围的400米内的快饭店还有鸡蛋灌饼或者面摊,都是他们买饭的地方,买了饭,就回来吃饭,他们吃饭的速度很快,因为他们并没有多少的吃饭时间,因为整个厅堂是轮班吃饭的,一个人最多也就有30分钟的吃饭时间,如果你吃饭的时间过长,那么你的搭档就没有多长的时间吃饭了。

长期这样的吃饭性质,和平时来回溜达的工作性质,让一些年轻的银行大堂经理,早早的就犯上了胃病和静脉曲张的毛病,他们最难熬的便是冬天了,饭菜从外面买回来之后,就已经凉了,因为工作原因,他们只能吃冷饭,冷饭更加的刺激胃部,所以很多大堂经理在冬天的时候,下班都会去输液,就是因为或多或少的肠胃炎。

恶性循环,是这个世界上最恐怖的事情!

姜源完全被这些大堂经理们的吃饭的速度惊呆了,姜源在怀疑,他们到底是不是用牙齿咀嚼了。虽然吃的着急麻慌的,但是一旦离开这间休息,他们的脸上会重新浮现标准的笑容。

一群演员,一群用生命来演绎工作的演员。姜源也是一叹,早早的吃完了饭,跑到了厅堂里面忙活起来了。

银行厅堂的高峰期,是在发售新理财产品和信用卡还款的最后期限的时候,恰巧的是,今天是长城银行信用卡的最后的还款期限,厅堂中的人流,简直就没有断过,前台柜员的压力随着人流的增加而加重,很快,厅堂中压的号,就到了30多个,整个长城银行的客户休息区,已经坐满了人了,他们都拿着手中的排队的号码,在焦急的等着呼叫器喊自己的名字。

长城银行压号30个,已经算是相当的不错的了,在其他的国有银行中,凡是到了交暖气费或者什么医保的时候,压的号都是200多个。

不过人等的时间一长,就有些客户相当的不耐烦了起来,人一旦不耐烦,就开始找事了。

这个时候,大堂经理就应该上场了,刚才有一个人就在抱怨前台的柜员的办业务的速度快,甜甜马上微笑着递上了一杯热水,然后宽慰和解释了半天。

因为业务的品种不一样,其复杂程度也是不一样的,最简单的,有人来存100块钱和存100000块钱,就是不一样的,存一百的,柜员只要拿过钱来一捏就能知道真假,就可以在电脑上记账了,但是存100000块钱的就不一样了,柜员必须要将这1000张百元大钞全部通过点钞机,点钞机再快,也不如数一张钱快啊。

甜甜的服务非常的到位,让姜源根本就不相信,甜甜只是长城银行的一个实习的大堂经理。

另外一边,又有闹事的顾客了,因为有个客户没有听到喊号错过了号码,他的号码已过去了,柜员已经给下一个号码的顾客办业务呢,他要是再去取号码,还得等30多个号,不甘心的就开始对着柜员的窗口开始叫唤了起来,想要柜员先给他办业务。

姜源站在填单台前面,刚想离身去帮帮忙,就被一个要买理财的大哥缠着填风险评估单,而甜甜则是走了过去,开始和那个客户解释了起来。

那个客户,乃是一个50多岁的中年男子,他的身体有一些的胖,肚子上的肥肉不少,穿着一身深蓝色的工作服,手中拿着一张长城银行的信用卡,看来是还信用卡的。

“你们这个是什么破银行啊,喇叭都没有提醒,我的号就被叫过去了,这个柜员还不给我办理,真是太欺负人了!”那个中年男子大声的说道,他也是知道,自己越大声,吸引的人越多,这些银行的工作人员就越怂,越着急给自己办业务。

甜甜的眉头一皱,她也是非常的怵头这样的客户,50岁的中年男人,是非常年糕粘牙的,而且还非常的不讲理,一般的客户错过了号码,都会老实的再去按一个排队,有一些也和人家后面的办业务的好好说说,有急事插个队,京城的年轻人大多素质都很高,一般这样的事情,根本不用自己的来解决的。

“这位大哥,不好意思,您看您的号码过了,按照咱们的规定,是必须要重新排队的,不行我再帮您去按个号码,您在稍微一等,前面的都是信用卡还款的客户,很快就会轮到您的!”甜甜不急不慢的对这个顾客说道。

“这个不行,我必须现在就要办业务,这是你们的工作失误,我还没去,就按下一个号了,你叫那个柜员出来,必须和我道歉!”这个中年的男人蹬鼻子上脸的说道。

“这个。。。”甜甜有一些卡顿,并不知道应该说什么好了,眼前的这个人,简直是太不讲理了,自己刚才听到他的号码,前台柜员喊了3遍了,3遍都没来,只能说明是空号了,按照规定,柜员是可以叫下一号了,哪想到这个人怎么这么的不讲理呢!

“我告诉你,你要是不喊那个柜员出来,我今天就不走了,我赖在你们这里了,得让你们行长来请我!”那个顾客索性耍起了无赖来了。

甜甜一脸的不好看,但是还是非常的专业的说道:“先生,您别着急。。”

可是话还没说完,就被这个男人给打断了:”你别说话,我今天就不走了!“

真是个无赖,姜源心中一阵的愤怒,要是在外面碰到这样的无赖,姜源早就上手打人了,姜源也是知道了,为什么长城银行会选一些女孩子来当大堂经理了,因为女生的脾气比较好,耐得住性子,男生就不一样了,换了一般的男的,早就上手揍人了,就是不揍人,也得把这个无赖给扔出去。

此刻,因为厅堂的骚动,周围聚集了不少的人来,有些人则是抱着看热闹的眼神看着的,有些人则是在低声的谴责这个无赖。

而那无赖看到人越来越,则是一脸的骄傲,他倒是要看看,这笔业务给不给自己办!

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