7月30日-改套餐

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早上七点半我俩就醒了,居居发了几个新的情侣头像,有公仔草莓熊的,有卡通耍酷的男女,还有两个类似于之前纯白底色的头像,简单简笔画类的,我说昨晚梦见自己秃顶了,这个头像还不如我们以前的。但是我俩还是换了这个新的简约版,居居说不太好看诶,你弄得太小了。然后又找了两个,一个白猫一个黑猫,趴在绿色的树上,背景是那种园林式的窗户建筑。

上午充了电动车的电,说充电桩能自己设置时间啊。以前的卡准备换这个套餐,一个月八块,又发来了套餐还没到期的短信,我这个还没到期,除非不交话费停机,好流氓啊。我说能异地换吗,你停机也不能销户,因为套餐没到期。然后我搜了知乎,中国移动的套餐没到期,怎么退订啊?太贵了。真的得去工信部投诉才行吗?-话初的回答-知乎,工信部说,不用等到期,用户可任意时间更改,前提是你得找人工客服让她改,多找两个,录音,消息截屏,客服都不改的话,你就去工信部投诉,但是最后办成还是要交一笔违约金,等解决问题你还要撤销投诉。居居说违约金算的话,好像两百多,也能够12月的话费了,话费得三百多。然后我发了有的网友说交了违约金,又给退回了,“我也是,今天刚跟10086客服battle过,他要是让你交违约金你就跟他说不交,要是不能解决我就升级投诉就好了”。

居居说客服说让耐心等专人处理,她说了不算。还有个网友说,气死我了,我太不争气了。客服是个声音很好听的小哥哥,我就不坚定了,我好弱啊。在家里我爸爸只要一大声说我,我就要落泪了。

我说你这个带返还话费吗,那你返还的估计都要还回去了。她说带啊,套餐128,相当于扣78大概,返还50,啊,七个月的,算了算了。我说你先问问,先投诉,看她给你退多少,先去移动,再去工信。有网友说补充一点,根据我多次举报的经验,最好是先在移动举报,然后客户告知你无法更改/取消套餐(这是重点),然后在工信申诉的时候,一定要强调:1.改套餐可行/已知有人改过套餐,2.在移动管网申诉过,3.客户拒绝为你更改。居居说先等移动的电话,我这个主要快一年了,有人投诉工信就不用违约金。我说然后网友说那个移动营业厅的员工被扣了一千多,被移动拿出来背锅了,他要你交违约金就去工信,你记得录音。她说苹果不能录,好久都没人工,故意的,让你觉得等不到就挂电话了,好流氓,我打人工了,他说他说你那二四年才到期,我说根本不是二四年,即使到期那也是写一期12个月,那到今年12月就到期了,你在那儿瞎说,然后他说嗯,那确实你这个是哎呀没到期哦,我说我在网上查呀,人家都是可以办的。然后他说嗯,我这边确实是没有权限。嗯,你你是已经投诉了,然后我帮你加急一下,就反正他就说他没有权限办,因为是有些期待他没法改,我都准备投诉了,我现在准备复制一下他们说的那个,就现在真的办事都靠投诉的,我上次那个居住证不也是吗,我在网上弄弄,弄卡来卡去,弄来弄去非得跟我说说说,后来我投诉了,我去他们办的超快,投诉了,吐槽了一大堆。

快到了中午,居居说你咋不换头像啊?你是不是觉得我又要改头像啊?我说我不是换了吗,你咋不用这个小人的。她说都不是很满意,又发来两个小孩草坪上骑车喂鹅的,两个傻乎乎大笑的,两个开通的,有点偏幽默,两个白色猫猫的。我说这个感觉还可以,我还是觉得以前那个猪猪好。居居说那算了,那换回去算了,好了,我算换回去了,真是的,我就想换个头像,你你屁事好多啊?我说那都看不顺眼咋办,我今天是黄袜子粉短袖,下载了小红书,你看给我推荐的第一个视频不,推荐购买性感睡裙的。

到下午居居说我问了,新办卡就是有有宽带啊,200兆的宽带,然后有79的和89的,89的是打七折,所以算算下来才60块钱,七折打两年,相当于这两年我都是那啥,然后然后对,然后80哎,89的好像电视和宽带再多30块钱好像哎,反正就是不到100块钱就办下来了,79,第一年宽带电视免费,第二年加30,89打七折两年,一个月60,然后宽带电视加30每个月,第一年宽带免费,哪个划算啊,宽带都是200M,89的通话多100分钟,其他都是一样的,其实差不多,因为80以上的有活动,然后移动客服那边已经打电话了,说沟通一下帮我关掉。

晚上回来办卡,89的套餐在前六年都是比79的划算的。让居居问了光猫和路由器是不是一体机,如果是一体机,得自己买路由器,如果是光猫路由分开的,那我们可以试试它的路由器的效果,再决定不用不用买新的。居居的移动换套餐,没有违约金,说上门装宽带299,299必须包括路由器,这个费用是统一收的,不是给店里的,是的,又是强买强卖,一般都是这样子的。我说那你以后就只能在客厅用了,卧室估计没啥信号,除非换个路由器。

我刚知道换宽带不能跨市。居居说光猫路由器分开的,路由器是wifi6,双频,这个要现在约,明天办,我现在就准备换卡了,他要查一下端口,查了说有端口,然后我得回去拿趟身份证,嗯,他他说他等一下我,然后明天就可以装了,果然这边的号不一样,5G信号都满了。

晚上试机调电话上网主副卡,最后视频的时候,她说我觉得你就在跟我作对,我平时忙得时候你不停来烦我,然后我这会儿有空了你又要拜了,你是在学习吗。

哈哈哈哈,老夫老妻的感觉。

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